Kjøpsvilkår for VM-Festen 2026

Sist oppdatert: 8. april 2026

1. Avtalens parter

Disse kjøpsvilkårene regulerer forholdet mellom kjøper (deg) og:

Vendetta AS

Organisasjonsnummer: 965 936 165

Adresse: Skagenkaien 14 A, 4006 Stavanger

E-post: info@vmfesten2026.no

("Arrangør", "vi", "oss")

Ved å bestille billett til VM-Festen 2026 godtar du disse vilkårene.

2. Om arrangementet

VM-Festen 2026 er en folkefest med offentlig visning av VM-kamper på storskjerm. Arrangementet avholdes på to lokasjoner i Stavanger:

• DNB Arena – innendørs visning av alle sluttspillkamper (drives av Stavanger Oilers AS i samarbeid med Vendetta AS)

• Bjergstedparken – utendørs visning av Frankrike–Norge under Gladmat-festivalen (drives av Vendetta AS)

3. Bestilling og billetter

Billetter bestilles via vmfesten2026.no eller direkte hos vår billettleverandør (oilers.fanparks.com). En bindende avtale inngås når du mottar ordrebekreftelse per e-post.

Billetten(e) og praktisk informasjon sendes til deg via e-post senest tre dager før den aktuelle kampdagen, normalt i form av en QR-kode.

Du er ansvarlig for å oppgi korrekt e-postadresse ved bestilling. Kontroller at bekreftelsen kommer frem. Sjekk også søppelpost.

4. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) inklusive merverdiavgift og eventuelle avgifter. Totalprisen, inkludert eventuelle obligatoriske tillegg (f.eks. supporterskjerf for Norges kamper), vises før bestillingen bekreftes.

Betaling skjer via vår billettleverandør med de betalingsmetoder som tilbys ved bestilling. Ordrebekreftelse fungerer som kvittering.

5. Billettkategorier (DNB Arena)

• Gratis tribunebillett (øvre tribune): Krever reservasjon. Plass tildeles på forhånd.

• Langside: Betalt tribuneplass.

• Gulv Premium / Premium-bord: Eksklusive bord på arenaens gulv, plass til inntil 8 personer per bord. For Premium-bord er drikkepakke obligatorisk.

• Supporterskjerf (kun Norges kamper): Obligatorisk tillegg for alle som skal se Norges kamper. Skjerfet skaper en ekte landskampstemning og er inkludert i totalprisen som vises ved bestilling.

6. Angrerett

Etter angrerettloven § 22 m) er det ikke angrerett på billetter til kultur- og idrettsarrangementer når avtalen fastsetter en bestemt dato eller periode for utførelsen.

Dette betyr at du ikke kan angre kjøp av billett til VM-Festen 2026 etter at bestilling er bekreftet.

7. Endringer og avlysning

Arrangøren forbeholder seg retten til å gjøre endringer i programmet, herunder spilletider og sitteplasser, dersom forholdene krever det. Mindre endringer gir ikke grunnlag for refusjon.

Dersom arrangementet avlyses eller flyttes vesentlig i tid grunnet:

• Forhold arrangøren kan holdes ansvarlig for: Kjøper har rett til full refusjon av billettprisen.

• Force majeure eller offentlige pålegg (f.eks. pandemi, ekstremvær, sikkerhetspåbud): Arrangøren refunderer billettprisen så langt det er praktisk og økonomisk mulig. Eventuelle gebyrer til billettleverandør kan ikke refunderes.

Refusjon skjer til det betalingsmiddelet som ble brukt ved kjøp, normalt innen 14 dager.

Merk: Arrangementet er ikke ansvarlig for refusjon dersom den faktiske fotballkampen avlyses eller endres av FIFA eller andre rettighetshavere.

8. Inngang og adgang

Inngangstid varierer etter billettype og kan være flere timer før kampstart for å gi tid til matservering, stemning og forhåndsaktiviteter. Oppdatert informasjon om inngangstid sendes til deg før arrangementet.

Arrangementet har 18-års aldersgrense. Legitimasjon kan kreves.

Arrangøren har rett til å nekte adgang eller bortvise gjester som:

• Ikke kan fremvise gyldig billett

• Er tydelig beruset eller ruset

• Utviser truende, voldelig eller ordensforstyrrende atferd

• Bryter husregler ved DNB Arena eller Bjergstedparken

Bortvisning gir ikke grunnlag for refusjon.

9. Aldersgrense og rus

Det serveres alkohol på arrangementet i tråd med norsk alkohollovgivning. 18-års aldersgrense gjelder. Gjester som er tydelig beruset vil ikke få servering og kan bortvises uten refusjon.

10. Fotografering og videoopptak

På arrangementet kan det bli tatt foto og video som brukes i markedsføring av VM-Festen, sosiale medier og presse. Ved å delta samtykker du til at det kan tas slike opptak på fellesområdene. Dersom du ikke ønsker å være med på bilder, kan du kontakte arrangørens bemanning på stedet.

11. Ansvarsbegrensning

Arrangøren fraskriver seg ansvar for:

• Personlige eiendeler som mistes, skades eller stjeles på arrangementet

• Indirekte tap eller følgeskader

• Endringer eller avlysninger utenfor arrangørens kontroll (force majeure)

Arrangørens ansvar er under enhver omstendighet begrenset til den betalte billettprisen, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

12. Klager

Er du ikke fornøyd, vennligst kontakt oss først på info@vmfesten2026.no. Vi forsøker alltid å finne en løsning.

Hvis du ikke kommer til enighet med oss, kan du klage til:

• Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no)

• Forbrukerrådet (forbrukerradet.no)

Forbrukertvistutvalget kan ta stilling til tvister ved ticketkjøp.

13. Personvern

Se vår Personvernerklæring på vmfesten2026.no for informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i forbindelse med bestilling og arrangement.

14. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister skal løses ved Stavanger tingrett, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

15. Kontakt

Vendetta AS

Skagenkaien 14 A

4006 Stavanger

E-post: info@vmfesten2026.no

Org.nr: 965 936 165